신뢰를 위한 원칙
AIS 인증원은 원칙과 공평성을 바탕으로 사회적 가치를 실현합니다.
01. 객관적 의사결정
AIS 인증원은 모든 인증 활동이 외부의 부당한 영향 없이 수행되도록 보장하며, 객관적 증거에 기반한 의사결정을 통해 이해관계자의 신뢰를 확보하는 것을 최우선 가치로 삼는다.
02. 공평성 유지
또한 공평성은 인증기관의 존재 기반이라는 인식 하에, 조직 전반에 걸쳐 공평성 유지 체계를 구축·운영한다.
핵심 원칙
독립성
모든 인증 결정은 이해관계로부터 독립적이며, 외부 압력으로부터 영향을 받지 않는다.
- 인증, 평가, 의사결정 기능의 상호 분리
- 특정 이해관계자에 대한 편향 배제
- 객관적 증거와 심사 결과에 기반
객관성
AIS 인증원은 모든 활동에서 사실 기반의 공정한 판단을 수행한다.
- 심사원 이해상충 식별 및 사전 보고
- 검증 가능한 증거에 근거한 결과 도출
- 일관되고 재현 가능한 프로세스 관리
투명성
공평성 확보 정책과 절차를 투명하게 공개하여 신뢰를 확보한다.
- 인증 프로세스 및 기준의 명확한 공개
- 이해상충 관리 절차의 투명한 운영
- 운영위원회 등 관련 기구에 주요 사항 보고
체계적인 이해상충 관리
AIS 인증원은 공평성을 위협할 수 있는 모든 요소를 체계적으로 관리합니다.
01
위험 식별 및 평가
- 자기이익 (재정적 이해관계)
- 자기검토 (이전 업무에 대한 평가)
- 친분 또는 관계 기반 편향
- 위협 또는 압력
- 자문 및 컨설팅 관련 이해관계
02
예방 및 통제
- 모든 인원은 이해상충 가능성에 대한 사전 신고 의무를 가짐
- 이해상충 확인 시 즉시 해당 업무에서 배제
- 고위험 상황에 대한 별도 검토 및 승인 절차 운영
03
금지 및 제한 사항
- 인증 대상 조직에 대한 컨설팅 또는 자문 제공 금지
- 인증 고객에 대한 내부심사 수행 금지
- 자문기관 연계 인증 유도 또는 마케팅 금지
- 이해상충 미해소 시 인증 서비스 제공 금지
💡 중요 방침: 자문 또는 내부심사 수행 이력이 있는 경우, 최소 2년간 해당 조직의 인증에 참여할 수 없습니다.
04
인원 관리
내·외부 모든 인원은 공평성 의무를 준수해야 하며, 정기적인 교육을 통해 인식을 강화합니다.
공평성 의무 준수 서약
이해상충 인원 업무 제외
정기 공평성 인식 교육
